מדיניות פרטיות

המידע האישי שתמסרו באתר נאסף על ידי עמותת זיגוטה לאמנויות במה (ע"ר) 580453710, המפעילה את המרץ2, שביל המרץ2, תל אביב-יפו 6653518.

האם חובה למסור לנו מידע?

לא. אין עליכם חובה חוקית למסור לנו פרטים, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת — בלי שם, דואר אלקטרוני וטלפון לא נוכל למכור לכם כרטיס, משום שאלה הפרטים שדרושים כדי להנפיק את הכרטיס, לשלוח אותו אליכם ולזהות אתכם בכניסה. בלי הפרטים האלה תוכלו לגלוש באתר, אך לא להשלים רכישה.

איזה מידע נאסף, ולאיזו מטרה

• שם, טלפון ודואר אלקטרוני — כדי להנפיק ולשלוח את הכרטיס, לזהות אתכם בכניסה, ולתת שירות ומענה לפניות.
• נתוני רכישה — אילו אירועים רכשתם — לצורך הכרטוס, ההתחשבנות והפקת חשבונית, ולשמירת התיעוד שאנו חייבים בו לפי דיני המס.
• פרטי אמצעי תשלום — נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים בשרתי האתר.
• נתוני חברות ומנוי, אם הצטרפתם — כדי לנהל את המכסה והזכאויות.
• תאריך לידה — שדה רשות בקופה. הוא נדרש רק כשלאירוע יש גיל כניסה מזערי, כדי שנוכל לומר לכם מראש אם הכרטיס מתאים במקום שתגלו זאת בדלת.

למי יימסר המידע, ולשם מה

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מוסרים אותו לצד שלישי לצרכיו שלו. אנו נעזרים בספקים לצורך התפעול בלבד, וכל אחד מהם מקבל רק את המידע הדרוש לתפקידו:

• קארדקום — סליקת התשלום והפקת החשבונית.
• ספק אחסון האתר וסביבת המסחר — החזקת הנתונים.
• אקטיבטרייל — משלוח הודעות ודיוור, למי שרשאים לשלוח אליו.
• מערכת ניהול הלקוחות שלנו — ניהול הזהות והרכישות.

ההפקות שמופיעות אצלנו

המרץ2 מארח הפקות עצמאיות. איננו מוסרים להפקה את שמכם, הטלפון או הדואר האלקטרוני שלכם. ההפקה רואה נתונים מצטברים על מכירות האירוע שלה, ואת רשימת השמות בכניסה לאותו אירוע — כדי שאפשר יהיה לזהות אתכם בדלת ולתת שירות בערב עצמו.

פיקסל של הפקה. בחלק מעמודי האירוע מבקשת ההפקה להתקין פיקסל מדידה משלה (למשל של רשת חברתית), שמעביר אליה ואל אותה רשת מידע על הביקור שלכם בעמוד — וזו מסירה לצד שלישי לצרכיו שלו. אפשר לחסום פיקסלים כאלה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר; הבחירה נשמרת בדפדפן שלכם.

היכן המידע מאוחסן

חלק מספקי השירות שלנו מפעילים שרתים גם מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יעובד או יאוחסן מחוץ לגבולות המדינה. אנו בוחרים ספקים מקובלים ומתקשרים איתם בהסכם שמחייב אותם לשמור על המידע ולהשתמש בו למטרה שלשמה נמסר בלבד.

נמסור מידע גם אם נידרש לכך לפי דין, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.

דיוור — מה נשלח אליכם

אם רכשתם אצלנו, נשלח לכם מדי פעם מידע על אירועים דומים אצלנו, בדואר אלקטרוני ובהודעת טקסט — אלא אם סירבתם. אפשר לסרב כבר בעת הרכישה, ואפשר בכל רגע אחר: כל הודעה שתקבלו כוללת דרך פשוטה להסרה, באותו ערוץ שבו הגיעה. תוכן מותאם אישית ופניות לתמיכה בעמותה בהודעת טקסט יישלחו רק אם סימנתם הסכמה מפורשת לכך.

הזכויות שלכם

• זכות עיון — אתם רשאים לעיין במידע שמוחזק עליכם. נשיב בתוך 30 יום.
• זכות תיקון — מצאתם שהמידע שגוי, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן — אתם רשאים לבקש לתקנו. נשיב בתוך 30 יום, ואם נסרב — נודיע לכם ותוכלו לערער לבית משפט השלום.
• הסרה מדיוור — בכל עת, מיידית ובלא תנאי.

לפנייה בכל אחת מהזכויות: office@hameretz2.org.

נבהיר בכנות: הסרה מדיוור אינה מוחקת את רשומת הרכישה שלכם. אנו מחויבים לשמור תיעוד של עסקאות לפי דיני המס, ולכן איננו יכולים להתחייב למחיקה גורפת של כל המידע. מה שנעשה — נפסיק כל שימוש שאינו חיוני למטרה שלשמה אנו חייבים לשמור אותו.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומגבילים את הגישה למידע לבעלי תפקיד הזקוקים לו. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת בסביבה מקוונת, ואין באמור כדי לגרוע מאחריותנו לפי כל דין.

עוגיות

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעול — עגלת קנייה, שמירת סשן והתחברות. אלה נדרשות כדי שהאתר יעבוד.

בנוסף אנחנו מפעילים מדידה בסיסית של תנועה באתר (Google Analytics), בהגדרה שאינה בונה פרופיל פרסומי: כתובת ה-IP מקוצרת, ואיננו משתפים את הנתונים לצורך פרסום ממוקד. המדידה משמשת אותנו כדי להבין אילו עמודים מעניינים אתכם ולשפר את האתר, ומבוססת על האינטרס הלגיטימי שלנו לתפעל אתר תקין. היא פועלת ללא בקשת הסכמה מוקדמת.

עוגיות שיווק ופיקסלים פרסומיים — שלנו ושל ההפקות, למשל של רשתות חברתיות — משמשים להצגת אירועים ופרסומות שמתאימים לכם ולמדידת הקמפיינים. בכניסה לאתר מוצגת לכם הודעה על כך, והמשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בהם. אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר, ומאותו רגע הם לא ייטענו בדפדפן שלכם. ר' "ההפקות שמופיעות אצלנו" למעלה.

אפשר לנהל ולחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, ואפשר לבטל את איסוף נתוני המדידה דרך תוסף ההסרה של גוגל. חסימת העוגיות החיוניות עלולה למנוע רכישה. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי כל דין, לרבות זכות העיון והתיקון שבסעיף זה.

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.